Home hero

Polityka prywatności

Polityka prywatności oraz polityka plików cookies

Spis treści:

  1. Polityka Prywatności:
  2. Podstawowe pojęcia.
  3. Informacje o Administratorze danych osobowych.
  4. Procesy przetwarzania danych osobowych wraz ze wskazaniem celów, podstaw prawnych, zakresu i okresu przetwarzania danych osobowych.
  5. Udostępnienie danych osobowych.
  6. Prawa osób których dane dotyczą.
  7. System bezpieczeństwa.
  8. Polityka Plików cookies.
  9. Narzędzia analityczne.
  1. Polityka prywatności fulfillment.autopartner.com

Niniejsza polityka ma na celu przekazanie informacji o tym jakie dane i w jaki sposób są przetwarzane w ramach procesów związanych z funkcjonowaniem serwisu fulfillment.autopartner.com, a także do kogo należy się zwrócić w sprawach z tym związanych.

W razie potrzeby uzyskania dodatkowych informacji zachęcamy do kontaktu z nami:

  1. PODSTAWOWE POJĘCIA:

Użytkownik – każda osoba fizyczna, korzystająca z serwisufulfillment.autopartner.com, lub usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu;

Dane osobowe – wszelkie informacje o bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej..

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

SERWIS/Aplikacja/Strona internetowa fulfillment.autopartner.com

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Państwa danych osobowych jest Auto Partner S.A. z siedzibą w Bieruniu (43-150) przy ul. Ekonomicznej 20, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice  — Wschód, VIII Wydział Gospodarczy pod nr KRS 0000291327, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Katowic, NI 634-001-10-17.

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

  1. KORZYSTANIE ZE STRONY INTERNETOWEJ – DANE GROMADZONE PRZEZ SERWIS I URZĄDZENIA MOBILNE

W stosunku do Użytkowników odwiedzających Serwis Administrator przetwarza również dane niezbędne do zapewnienia możliwości korzystania z Serwisu i jego stabilnego działania – w tym w szczególności umożliwienie logowania do Serwisu przy użyciu danych uwierzytelniających, weryfikację ich poprawności oraz administrowanie Serwisem oraz dane konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa Strony – w tym przeciwdziałaniu próbom nieuprawnionego dostępu, nadużyciom oraz naruszeniom integralności systemu.

Gromadzone dane mogą obejmować m.in.: adres IP, parametry oprogramowania i sprzętu z którego korzysta Użytkownik, przeglądane strony, numer identyfikacyjny urządzenia mobilnego oraz inne dane dotyczące urządzeń i korzystania z systemów, a także inne informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii.

Dane osobowe są przetwarzane w trakcie korzystania ze strony internetowej (dane gromadzone przez stronę i urządzenia mobilne) do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią (art.6 ust. 1 lit f) RODO), którymi jest zapewnienie funkcjonowania Serwisu w sposób prawidłowy, stabilny i bezpieczny.

Podanie danych osobowych Użytkownika jest całkowicie dobrowolne jednak brak ich podania może ograniczyć dostęp do niektórych funkcjonalności lub skomplikować proces dostępu do oferowanych przez Administratora usług.

Dane w ramach niniejszego celu będą przetwarzane przez  wskazany przez okres niezbędny do realizacji danego interesu lub zgłoszenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych. W przypadku plików cookie – dane są przechowywane do czasu, aż dany plik cookie straci ważność albo zostanie przez usunięty przez Użytkownika. W zakresie opcjonalnych plików cookie dane osobowe będą przetwarzane do momentu wycofania udzielonej zgody.

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w celu zaprezentowania usługi FULFILLEMNT, w tym odpowiedzi na zapytania, przedstawienie dostosowanej oferty handlowej zgodnie z potrzebami osoby zainteresowanej kontaktującej się z Administratorem, a także w celu nawiązania współpracy o świadczenie usług FULFILLEMNT, w tym złożenia zamówienia, zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem. Powyższe obejmuje w szczególności:

Gromadzone i przetwarzane dane osobowe mogą obejmować m.in.: imię i nazwisko, adres Użytkownika (kraj, ulica, numer domu i mieszkania, miejscowość i kod pocztowy), adres e-mail, numer telefonu. Dodatkowo, jeżeli zamówienie dokonywane jest przez osobę prowadzącą działalność gospodarczą w ramach tej działalności to gromadzone i przetwarzane dane osobowe mogą obejmować również: numer NIP, nazwę firmy, adres działalności (kraj, ulica, numer domu i mieszkania, miejscowość i kod pocztowy). W przypadku personalizacji produktów Administrator przetwarza dodatkowe dane takie jak specyfika towaru będącego przedmiotem usługi FULFILLMENTU oraz informacje o ilości składowanego towaru, informacje w zakresie obszaru działalności Użytkownika i przewidzianych miejscach dostawy.

Dane osobowe przetwarzane są do ww. celów na podstawie:

Podanie danych osobowych w niniejszym celu jest dobrowolne, jednakże ich przetwarzanie jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy oraz do podjęcia działań przed zawarciem umowy. Odmowa podania danych osobowych skutkować będzie utrudnieniem, a nawet uniemożliwieniem zawarcia i realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, co może skutkować brakiem możliwości zrealizowania zamówienia w całości lub w części.

Dane w ramach niniejszego celu będą przetwarzane w następujących okresach:

W przypadku kontaktu  przez Użytkownika na rzecz innych osób lub wskazania danych innych osób jako osób zainteresowanych usługą FULFILLMENTU, Użytkownik zobowiązany jest do przekazania ww. osobom informacji o zasadach przetwarzania danych osobowych przez Administratora, które zostały określone w niniejszej Polityce Prywatności. W powyższej sytuacji, należy wskazać, iż dane osobowe osób w imieniu których zostało złożone zapytanie do Administratora zostały pozyskane od osoby składającej zapytanie o usługę.

W ramach funkcjonowania Serwisu Administrator przetwarza również dane osobowe Użytkowników na cele związane z zapewnieniem bezpośredniego kontaktu pomiędzy Administratorem a Użytkownikami za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub kanałów komunikacji (infolinia, mail kontaktowy), co pozwala na szybsze uzyskanie potrzebnych im informacji lub udzielenie im pomocy, a w szczególności w celu:

W celu zapewnienia kontaktu, Administrator przetwarza dane osobowe obejmujące w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu lub inne dane kontaktowe (jeżeli takie dane wskaże Użytkownik).

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika oraz ich podanie jest całkowicie dobrowolne jednak brak ich podania lub wyrażenia zgody uniemożliwia skontaktowanie się z Użytkownikiem oraz przekazanie mu koniecznych informacji bądź udzielenie mu pomocy.

Dane w ramach niniejszego celu będą przetwarzane:

Dane Użytkownika mogą być przetwarzane również w celu rozpoznawania zgłoszeń reklamacyjnych, a także ustalania, dochodzenia i obrony roszczeń związanych z funkcjonowaniem Serwisu.

Gromadzone dane mogą obejmować m.in.: imię nazwisko, adres Użytkownika, adres e-mail, a także inne dane wskazane w zgłoszeniu.

W ramach niniejszego działania, dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. z uwagi na niezbędność przetwarzania danych osobowych do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, którymi jest rozpoznawanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz ustalanie, dochodzenie i obrona roszczeń.

Podanie danych osobowych Użytkownika w ramach powyższego celu jest dobrowolne jednak brak ich podania może uniemożliwić rozpoznanie zgłoszenie Użytkownika lub skomplikować proces realizacji jego uprawnień.

Dane w ramach niniejszego celu będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji danego interesu lub zgłoszenia przez Użytkownika skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych.

Administrator przetwarza również dane osobowe w celach analitycznych (prowadzenie analiz dot. zapytań o usługę), rozwoju i udoskonalania Serwisu oraz jego dostosowania do potrzeb Użytkowników oraz remarketingu. Mogą to być dane dotyczące określania ilu Użytkowników odwiedziło stronę, w jaki sposób na nią trafili oraz jakimi zagadnieniami, byli zainteresowani. Mechanizm ten można wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.

Dane osobowe są przetwarzane w trakcie korzystania ze strony internetowej (dane gromadzone przez stronę i urządzenia mobilne) do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią (art. 6 ust. 1 lit f) RODO), którymi jest ulepszenie funkcjonowania Serwisu oraz dążenie do poprawy jakości oferowanych produktów i świadczonych usług. W zakresie opcjonalnych plików cookie dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

Podanie danych osobowych Użytkownika jest całkowicie dobrowolne jednak brak ich podania może ograniczyć dostęp do niektórych funkcjonalności lub skomplikować proces dostępu do oferowanych przez Administratora usług.

Dane w ramach niniejszego celu będą przetwarzane są przechowywane do czasu wycofania zgody przez Użytkownika lub do momentu, w którym staną się one zbędne do realizacji tego celu, jednak nie dłużej niż 26 miesięcy. W przypadku plików cookie – dane są przechowywane do czasu, aż dany plik cookie straci ważność albo zostanie przez usunięty przez Użytkownika. W zakresie opcjonalnych plików cookie dane osobowe będą przetwarzane do momentu wycofania udzielonej zgody.

Administrator  zawsze  informuje  o  zamiarze  przekazania  Danych  osobowych  poza  EOG na etapie ich zbierania.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników ani nie udostępnia ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

Administrator informuje iż w przypadkach gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody Użytkownika podanie danych osobowych jest dobrowolne. Użytkownik ma prawo odmowy poddania danych jednak może to skutkować brakiem możliwości skorzystania z określonych funkcjonalności Strony.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać wyrażoną wcześniej zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Użytkownik może wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych poprzez kontakt na adres e-mail: dpo@autopartner.pl.

Użytkownikom Strony fulfillment.autopartner.com przysługuje także prawo do:

Na zasadach określonych w treści RODO lub innych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz określonych przez te przepisy przypadkach, Użytkownikowi będzie także przysługiwać prawo do:

W razie wątpliwości co do przysługujących Użytkownikom praw, lub możliwości czy sposobów ich wykonywania, a także we wszelkich innych sprawach związanych z ochroną danych osobowych, prosimy o kontakt:

Administrator  na  bieżąco  prowadzi  analizę  ryzyka  w  celu  zapewnienia,  że  Dane
osobowe  przetwarzane  są  przez  niego  w  sposób  bezpieczny  – zapewniający  przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.

Administrator dba o to, by wszystkie operacje na Danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników.

Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i
inne  podmioty  współpracujące  dawały  gwarancję  stosowania  odpowiednich  środków bezpieczeństwa  w  każdym  przypadku,  gdy  przetwarzają  Dane  osobowe  na  zlecenie Administratora.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z art. 32 RODO. W szczególności:

  1. Szyfrowanie połączeń – wszystkie dane przesyłane za pośrednictwem Strony są chronione certyfikatem SSL/TLS, co zapobiega ich przechwyceniu przez osoby nieuprawnione.
  2. Systemy ochrony przed nadużyciami – stosowane są rozwiązania zabezpieczające przed automatycznym dostępem, zapobiegające masowym i nieuprawnionym działaniom w serwisie.
  3. Zapory sieciowe i systemy bezpieczeństwa – ruch sieciowy kierowany do serwisu podlega filtrowaniu i monitorowaniu w celu blokowania prób nieuprawnionego dostępu, ataków typu DDoS czy innych zagrożeń bezpieczeństwa.
  4. Sieci dostarczania treści– wykorzystywane są w celu zapewnienia szybkości działania serwisu oraz ochrony przed przeciążeniem i atakami.
  5. Monitoring i logowanie zdarzeń – systemy serwisu rejestrują podstawowe informacje o zdarzeniach (np. adres IP, datę i godzinę logowania, błędy techniczne), co służy zapewnieniu bezpieczeństwa i integralności systemu oraz może być wykorzystywane do dochodzenia i obrony roszczeń.

Administrator zapewnia, że:

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie:

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały. Profilowanie odbywa się wyłącznie w ramach stosowania plików cookies i podobnych technologii – w celu analizy ruchu na stronie, dopasowania treści i reklam do preferencji użytkownika oraz poprawy jakości naszych usług. Profilowanie to nie prowadzi do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.

  1. PLIKI COOKIES

Administrator informuje, iż podczas korzystania z Strony w urządzeniu końcowym Użytkownika zapisywane są krótkie informacje, w szczególności pliki tekstowe zwane „cookies”. Pliki „cookies” zawierają takie dane informatyczne jak: adres IP Użytkownika, nazwa strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym Użytkownika, zapis parametrów urządzenia i statystyki oraz unikalny numer. Pliki „cookies” są kierowane do serwera Serwisu za pośrednictwem przeglądarki internetowej zainstalowanej w urządzeniu końcowym Użytkownika.

Pliki cookie oraz podobne technologie nie służą identyfikacji Użytkownika i na ich podstawie nie jest ustalana tożsamość Użytkownika. Pliki cookies oraz podobne technologie dopiero w połączeniu z innymi unikatowymi identyfikatorami lub innymi informacjami pozwalającymi na identyfikację tej osoby fizycznej, mogą stanowić dane osobowe.

Administrator wykorzystuje pliki cookies w celu świadczenia usług, dostosowania serwisu do indywidualnych preferencji użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych. Mechanizm ten można wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na zapisywanie cookie w pamięci urządzenia.

Pliki „cookies” wykorzystywane są na Stronie w szczególności w celu:

Z uwagi na czas ich życia stosowane przez fulfillment.autopartner.com pliki cookie można podzielić na:

Administrator oraz inne podmioty świadczące na jego rzecz usługi (np. analityczne i statystyczne) wykorzystują pliki cookie w różnych celach, które można podzielić na następujące kategorie:[BL3] 

Pliki cookie pozwalają na utrzymanie sesji, prawidłowe działanie i wyświetlanie serwisu, cofanie się do oglądanych wcześniej stron, a także wyświetlanie: mapy dojazdu, filmów zamieszczonych w serwisie YouTube oraz integrowanie serwisu z mediami społecznościowymi.

COOKIES STRON TRZECICH

Pliki cookies stron trzecich są wykorzystywane wyłącznie w celach analitycznych i reklamowych. Każdy plik cookies jest opisany pod względem celu i dostawcy, a użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na ich wykorzystywanie.

ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIE

Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest baner informacyjny o cookies, umożliwiający akceptację, dostosowanie lub odrzucenie plików cookies niefunkcjonalnych. Użytkownik Serwisu może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies poprzez ikonę znajdującą się w dolnym rogu strony. Pliki cookies mają określony czas przechowywania; automatycznie usuwane są te, które nie są sesyjne. Cookies stron trzecich są opisane pod względem celu i dostawcy, a Użytkownik może wycofać zgodę na ich wykorzystywanie w dowolnym momencie.

Większość przeglądarek automatycznie przechowuje cookies na urządzeniu Użytkownika. Użytkownicy mogą także zarządzać zapisywaniem cookie osobiście, na przykład poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki lub usunięcie przechowywanych cookies. Poziom ochrony przed Cookies ustawia się w każdej przeglądarce, aż do całkowitego blokowania plików Cookies. Wyłączenie/usunięcie plików cookie może jednak skutkować tym, że niektóre funkcje naszej strony internetowej nie będą działać w oczekiwany sposób. Pliki cookie mogą być konieczne do działania niektórych funkcji serwisu fulfillment.autopartner.com

Informacje o tym jak wyłączyć obsługę plików cookie można znaleźć przy użyciu funkcji pomocy w przeglądarce Użytkownika. Wyłączenie/usunięcie plików cookie dotyczy wyłącznie przeglądarki, w której dokonano tej czynności. Dlatego też w innych przeglądarkach należy powtórzyć czynność wyłączenia/usunięcia plików cookie.

  1. NARZĘDZIA ANALITYCZNE GOOGLE (GOOGLE ANALYTICS)

Serwis fulfillment.autopartner.com korzysta z usług które umożliwiają analizę sposobu korzystania przez Użytkownika z serwisu (dalej narzędzia analityczne) wykorzystujących pliki cookie. Użytkownik w każdej chwili może zmienić ustawienia plików cookie poprzez zmianę ustawień prywatności w przeglądarce.

GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics jest systemem statystyk zbierającym dane na temat użytkowników odwiedzających serwis.

Google Analytics podczas analizy ruchu na stronie internetowej zbiera na przykład takie dane jak:

Po szczegółowe informacje o zasadach, na jakich usługa Google Analytics zbiera i przetwarza dane zapraszamy na stronę:
„Jak Google wykorzystuje dane gromadzone podczas korzystania z witryn i aplikacji naszych partnerów” (znajdującą się pod adresem www.google.com/policies/privacy/partners/ lub pod innym adresem URL, który Google może udostępniać od czasu do czasu).
Użytkownik może zablokować działanie Google Analytics poprzez instalację wtyczki udostępnianej przez Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

W celu uaktualnienia informacji zawartych w Polityce prywatności oraz ich zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, Polityka prywatności może ulec zmianie. W przypadku zmiany treści Polityki prywatności, zmieniona zostanie data jej aktualizacji wskazana na końcu dokumentu. Administrator rekomenduje Użytkownikom regularne zapoznawanie się z postanowieniami Polityki Prywatności.

Ostatnia aktualizacja niniejszego dokumentu miała miejsce dnia 2025-09-17.


 [BL1]Do weryfikacji

 [BL2]Jeżeli będzie można zamówić usługi to powinna być także reklamacja

 [BL3]Proszę o weryfikację plików cookies

 [BL4]Czy takie funkcjonalności są na stronie?